Soporte técnico & comercial

Preguntas Frecuentes

Respuestas del equipo técnico de GRUPO glasscor a las dudas más habituales sobre vidrio de construcción, procesos, normativa y pedidos.

Cuestiones técnicas

El espesor depende de: dimensiones del paño, carga de viento según CTE (zona climática), tipo de instalación (vertical, inclinada, horizontal), normativa aplicable (EN 13474, SN EN 16612) y uso.

Para uso residencial en zonas de baja exposición, un vidrio de 6 mm suele ser suficiente en paños hasta ~1 m². Para grandes superficies o zonas expuestas se requieren composiciones de 8–12 mm o vidrio laminado.

Use nuestra herramienta de cálculo en línea o consulte con nuestro equipo técnico.

No. El vidrio templado no puede cortarse, taladrarse ni mecanizarse una vez templado. Cualquier intervención sobre canto o superficie provoca rotura espontánea.

Todos los cortes, taladros, fresados y biselados deben realizarse antes del templado. Por ello es imprescindible facilitar dimensiones y posición de taladros definitivas al realizar el pedido.

Sí. Fabricamos vidrio templado curvado (GLASSCURCID SECURCID) y doble acristalamiento curvado (CLIMAGLAS CURCID) para fachadas, cubiertas y mobiliario.

El radio mínimo de curvatura depende del espesor y tipo de vidrio. Consulte radio, flecha y dimensiones con nuestro equipo técnico para verificar viabilidad.

Productos y líneas

Vidrio templado (SECURCID): tratado térmicamente, resistencia mecánica ×4–5. Al romperse produce fragmentos pequeños no cortantes. Obligatorio en puertas, paneles laterales y duchas (riesgo de impacto humano).

Vidrio laminado (LAMICID): dos o más hojas unidas con lámina(s) de PVB o resina. Al romperse, los fragmentos quedan adheridos al intercalar. Es el vidrio de seguridad para luces de techo, barandillas y zonas de riesgo de caída de fragmentos.

Pueden combinarse: laminado de templados para máxima seguridad estructural y de uso.

El doble acristalamiento (CLIMAGLAS) son dos hojas de vidrio separadas por una cámara de gas sellada. Mejora aislamiento térmico (reduce valor U), acústico y puede incorporar control solar o bajo emisivo.

Es obligatorio para cumplir el CTE DB-HE en edificación residencial y terciaria nueva o rehabilitada. También se requiere en fachadas con exigencias de confort o consumo energético.

CLIMAGLAS está disponible en versiones estándar, TOP, Galaxy y curvado.

AP+ (Aconsejado para Prestaciones Especiales) es la certificación de la Asociación Española de Fabricantes de Vidrio Plano. Supera los requisitos mínimos del marcado CE y garantiza control estadístico de prestaciones mecánicas, proceso verificado y documentación completa.

GRUPO glasscor dispone de esta certificación para las líneas SECURCID y LAMICID.

Pedidos y plazos

  • Vidrio monolítico cortado: 24–48 h
  • Vidrio templado SECURCID: 3–5 días hábiles
  • Vidrio laminado LAMICID: 3–7 días hábiles
  • Doble acristalamiento CLIMAGLAS: 5–10 días hábiles

Disponemos de ServiRapid para suministro urgente de CLIMAGLAS estándar en 48 h. Para grandes volúmenes o proyectos singulares, consultar disponibilidad.

Trabajamos principalmente con instaladores, constructoras, carpinteros y empresas de decoración. No existe pedido mínimo en unidades, pero sí en metros cuadrados para determinados productos.

Para pedidos pequeños (< 5 m²) consultar disponibilidad. Los clientes registrados en Zona de Clientes acceden a tarifas y gestión de pedidos online.

GRUPO glasscor es fabricante y suministrador. No realizamos instalación directamente, pero disponemos de instaladores colaboradores certificados en las principales ciudades de España.

Para proyectos de gran envergadura, ofrecemos asistencia técnica en obra. Consulte con nuestro equipo comercial.

Normativa y cumplimiento

Las barandillas de vidrio están reguladas por el CTE DB-SUA (Seguridad de Utilización y Accesibilidad), que establece alturas mínimas y exige vidrio de seguridad (templado o laminado). Además:

  • EN 12600: clasificación de impacto pendular
  • EN 13474: cálculo de resistencia estructural del vidrio

Para barandillas sin perfil estructural, el vidrio laminado de templados LAMICID FORCE es la solución habitual. Podemos facilitar el cálculo justificativo.

Herramientas y recursos

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